本音の引き出し方とは?
リーダーが部下を深く理解するための必須スキルである「本音の引き出し方」を身につける管理職・リーダー向け研修です。
日本では「会話の頻度」が高いものの、「良好度」「会話の充足度」が低いことが研究データから明らかになっています。
「しゃべり上手は聞き上手」と言われるように、できるリーダーであるほど、多くを語りません。
この研修では、相手の本音を引き出す「聴き方」を身につけていただきます。
研修への参加で得られること
- あなたの「傾聴力」診断
- 傾聴がなぜ必要なのか?
- 「聞く」と「聴く」の違い
- 「聴く」とは、3つで聞く行為
- 「傾聴」の重要性とその効果(メリット)
- ほとんどの人が陥る「聞き方」の落とし穴
- 「部下の話が最後まで聞けない」の根底にある、大きな問題
- 傾聴スキルを向上させる9ポイント
- 本音を引き出す8テクニック
- 本音を引き出す4ステップ
- 厳しいアドバイスが必要なときの、2つの「魔法の言葉」
- などなど
こんな方におすすめ
- 部下から本音を引き出したい
- 部下がなかなか本音を語ってくれず困っている
- 何度も繰り返し伝えているのに、部下に伝わらない
- しっかり伝えているのに、部下が思ったように動いてくれない
- 「傾聴力」を磨きたい
お伝えする内容
- 「傾聴」の目的
- 「傾聴」の重要性とその効果(メリット)
- 「傾聴」のスキルを向上させる9ポイント
- 本音を引き出す8テクニック
- スキル演習
※ディスカッション・ワークを中心に進めていきます
※講義内容は急遽変更になる場合がございます。
あらかじめご了承ください。